海西新聞網訊(柴達木日報記者馬春香)　2022年，政務服務能力第三方評估指標評價結果顯示，海西政務服務能力指數同比上升1.81分，較全省平均水平領先19.22分，居全省首位；政府執行力指標得分73.89分，居全省首位……

政務服務的“標尺”，就是老百姓的評價。近年來，我州持續優化營商環境，聚焦企業、群眾需求，提升“放管服”改革，提升政務服務效能，打造良好營商環境，進一步激發市場活力和創造力。

“過去大家來辦理證照，要填寫多個材料，現在只要登錄‘企業注冊全程智能化登記系統’，在線填寫身份信息和經營信息，提交申請，系統即可自動審查，操作起來十分便利。”前來辦理業務的張桂蘭女士說。

網上辦理、異地通辦、一窗受理……這些都是我州政務服務更加透明高效，全方位打造最優營商環境的縮影。

透明高效的政務服務環境就像陽光、水和空氣，對市場主體而言，不可缺少。近年來，我州政務服務改革向做優、透明高效方向推進，以企業和群眾需求為導向，著力提升企業群眾辦事效率。2022年，我州推進簡政放權提升效能，優化投資項目前期審批流程，對政府部門同步受理、評估項目申報單位提交的事項材料，實施“容缺受理+告知承諾”制度，壓縮審批時限提高審批效率，推動重點項目早開工、早建設、早投產。

建立“幫辦代辦”“局長進大廳”“局長信訪接待日”三項窗口服務機制，完善首問責任制、限時辦結制、一次性告知制等規章制度，不斷創新服務方式，讓“干部沉下去，服務浮上來”。累計取消下放調整行政審批事項353項，政府部門行政審批事項削減42.3%；推進商事登記制度改革，推行全程電子化登記，推動企業商事登記事項“一網通辦”“一事通辦”。推進不動產登記線上預約、預審核服務，實現線上線下服務互聯、移動辦事。通過線上“互聯網+政務服務”，實現線下“只進一扇門”，現場辦理“最多跑一次”。全州企業登記注冊全程電子化率100%，線上網辦率達98%，新辦企業當場辦結率達95%以上；推進規范行政執法行為，全面推行“互聯網+監管”，能實現非現場監管的，盡量不到企業實地執法。減少企業用能報裝約束，公開服務范圍、標準、收費、流程、完成時限等信息，拓展“互聯網+”用電、用氣、用水服務，實現辦理繳費、電子賬單、電子發票等全業務線上服務；同時，推進政務服務“710”制度，推進實行工作臺賬管理、銷號認可、督查督辦、定期通報和獎勵懲戒機制，確保件件有落實，事事有回音。

如今，海西的政務服務環境正朝著“手續最簡、環節最少、成本最低、效率最高”大步邁進，企業、群眾辦事體驗持續優化。

政務服務，“優”無止境。今后，我州將繼續推進政務服務改革，進一步優化營商環境建設，為企業和群眾提供優質、高效的政務服務環境，不斷提高政務服務質量和水平。