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興山多個重點工程工地遠離城區，工人辦理通信、繳費等業務需跑十幾公里。宜昌聯通了解情況后，組建 “流動服務隊”，每周定期上門服務。服務點就設在工地食堂旁，幾張桌子、一套便攜式設備，便能辦理開戶、套餐變更、故障維修等業務。

“之前手機沒信號，聯系家人都難。” 工人張大哥說，服務隊不僅幫他調試了信號，還現場開通了 “親情號”，和老家視頻通話不花錢。針對工人擔心的流量不夠用問題，服務隊推出專屬套餐，包含大流量和免費親情通話，還手把手教工人查詢流量、設置流量提醒。

半天時間，宜昌聯通服務隊就為多名工人辦理了業務，發放便民聯系卡 50 余張。“以后有問題，打個電話我們就來。”工作人員的話讓工人們心里暖暖的。這種 “上門服務” 模式，不僅解決了工人的實際困難，更讓他們感受到了宜昌聯通服務的貼心與便捷，為工程建設注入了溫暖力量。