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河南經濟報 記者 張振河 通訊員 周方方 趙冬偉

為進一步提高居民群眾對創文工作的知曉率、支持率、參與率和滿意度，做好創建全國文明城市工作，4月27日，滎陽市交通運輸局組織來自公交公司的志愿者走進分包的家屬樓院、公交車廂、公交場站、候車亭、分包路長工程路段，向居民群眾宣傳滎陽市民文明公約、創文知識問卷調查。

活動中，志愿者們向居民群眾講解創建全國文明城市的內容及重要意義，耐心引導居民群眾正確填寫調查問卷，做到每一份問卷調查都真實有效，提升了居民群眾對創文工作的認同感和支持率，提高了群眾的創文積極性。同時認真傾聽居民群眾對公交文明服務、文明行車等方面的意見和建議，及時解答居民群眾提出的公交車發車時間、途經站點等方面的問題和咨詢。

此次活動發放調查問卷百余份。活動的開展，有力促進居民群眾從自身做起、從身邊小事做起，養成健康文明的生活方式，自覺愛護環境、不亂扔垃圾，文明出行、規范停車，講文明語言、做文明市民、樹文明新風的良好道德風尚，形成創文“人人參與，人人貢獻”的良好氛圍。